您的登录凭证不被接受可能有几个原因 Moodle:
- 您使用的CSU电子邮件用户名和/或密码不正确。解决方法:检查您的 CSU电子邮件用户名和密码，以确保您输入正确的组合 由字母和/或数字组成.
- 您的CSU邮箱密码需要重置
解决方法:拨打ITD服务台(773)995-3963. 通知他们你的CSU邮箱 需要重置密码. 他们会协助你申领你的 账户在线.
Moodle常见问题解答
使用Moodle之前
如果你不熟悉使用互联网，电子邮件，上传和下载，或管理 电脑文件，你可能还没有准备好在线学习. 简单的计算机基础知识 当然，它可以帮助你在相对较短的时间内学会这些技能. 检查你是否准备好了一个简单的方法是 网络学生在线测评系统(OASIS). OASIS将根据以下内容帮助您确定是否准备好参加在线课程 你的学习技巧和喜欢的学习方式.
开始
如果你从未上过188bet金宝搏官网登录网址，你需要申请入学. 未来的学生可以通过访问科罗拉多州立大学的网站在线收到录取材料 本科招生办公室主页.
一旦你被科罗拉多州立大学录取，你就可以开始注册科罗拉多州立大学的在线课程 X-Press，你可以进入 美洲狮连接. 学生必须按时到学校注册 在大学出版 课程表公告. 在所有费用支付或费用支付安排完成后，注册才算完成 已与财务司司长订妥，所有注册资料均由 司法常务官办公室.
在某些情况下，学生在登录时可能会反复看到他们的个人资料页面 Moodle. 如果是这样的话:
- 您可能已经将您的电子邮件从CSU电子邮件更改为个人电子邮件
address.
解决方案:将您的个人电子邮件地址更改为您的CSU电子邮件地址. 向下滚动 然后点击“更新配置文件”.“这应该能解决问题. - 不要更改您的个人资料信息或更改您的电子邮件地址.
解决办法:联系在线教学和教学技术办公室 elearning@csu.然后请求帮助.
学生不能在Moodle上访问他们的课程可能有几个原因. 的 最常见的两个原因是:
- 指导员没有使课程可见
解决方法:通过电子邮件联系你的老师，询问他/她什么时候可以做 当然可以. 注意:一些教师将不会提供课程，直到 新学期的第一天. - Banner没有更新您的注册
解决方案:致电或访问注册办公室，电话:(773)995-2517或ADM 128 确保你目前注册的课程/学分数量正确. 请注意，在线课程注册后至少需要24小时 在Moodle中显示.
要在Moodle中提交作业，您应该在课程中看到该活动/作业的链接 你们是为这事作工. 如果您没有看到此活动列表，请联系 你的指导老师，让他/她知道这是不显示的.
如果你确实看到了作业页面的链接，点击它并向下滚动到底部 屏幕的. 你应该看到一个按钮，上面写着“添加提交”.“如果你不这样做的话 看到这个按钮，联系你的教练，让他/她知道这个按钮是 没有显示.
如果你确实看到这个按钮，点击它，你会被带到一个新的页面. 滚动 在这个新页面的底部，你应该看到以下框:
点击蓝色箭头，会弹出一个新框. 在这个新框中，单击 按钮，说“选择文件”，并选择你想提交的文件.
当你准备好提交文件时，点击“上传此文件”，然后点击“保存更改”。.
在接下来的屏幕上，向下滚动到底部，然后单击下面的按钮 写着“提交作业”.在下一个屏幕上，点击“继续”按钮.”
您的文件现在已提交.
可能有几个原因导致你无法进入你的测试.
- 您正在尝试访问一个不再可用的测验.
解决方案: 检查测试的日期和时间，确保你在正确的时间访问它 日期或时间. - 老师还没有提供测试.
解决方案: 请与您的指导老师联系，了解何时可以进行测试. - 你只允许做一次测验
解决方案: 如果你已经参加了一次测试，那么你将无法再参加第二次测试.
如果Moodle课程中的链接没有出现或不能正常运行，
联系你的指导老师，让他/她知道.
如果您的Moodle课程中没有出现任何课程材料，首先要确保
你正在使用Firefox或Chrome作为你的互联网浏览器. 如果你还在
遇到问题，请联系您的指导老师让他/她知道.
所有通过Moodle课程发送的公告邮件都会发送到您的CSU
电子邮件帐户收件箱，而不是你的个人收件箱. 如果您没有收到这些通知
邮件发送到您的CSU帐户，然后联系您的指导老师并请他/她验证
公告设置为“强制订阅”.
Moodle支持多种视频格式的播放. 如果你的教练已经嵌入 一个视频或课程中提供的链接，你在播放时遇到问题:
- 确保你正在使用谷歌Chrome, Mozilla Firefox或Safari作为你的互联网 浏览器.
- 请确保您的计算机的Flash播放器是最新的(注意:Flash文件不能播放 在iOS设备上，比如ipad上).
- 请与您的指导老师联系以验证链接或嵌入的视频文件是否处于活动状态 工作.
- 如需进一步的技术咨询，请与在线教学办公室联系 和教学技术通过电子邮件elearning@volontariatoprotezionecivile.net.
首先，确保你的电脑的扬声器(外部或内部)是打开的. 然后:
- 检查您的PC或Mac上的音量设置控制，并确保它被调整到 正常水平.
- 如果这不起作用，请联系在线教学和教学技术办公室 电邮地址:elearning@volontariatoprotezionecivile.net.
Moodle被编程为在两个小时内不活动的用户下线. 如果你要留下来 在一个Moodle测验页面上，只是阅读，在文本框中输入，选择广播 按钮，或者从下拉菜单中选择，这些都不会被注册为“活动”. 你 必须加载一个新页面或刷新当前页面才能让Moodle认为你是活跃的.
- 当你参加在线测验时，我们建议你每次点击“下一步”按钮 10分钟，即使你还没有回答完纸上的所有问题. 然后在下一页，点击“返回”按钮. 这会让Moodle知道你是 活跃以及保存您已经回答的问题.
- 如果你确实被踢出了测试，立即重新登录到你的课程并点击 在测试中. 只要测试的时间没有过期，你就会看到一个按钮 上面写着“继续上次尝试”."点击那个按钮.
- 如需进一步的技术支持，请随时与在线教学办公室联系 和教学技术通过电子邮件发送到elearning@volontariatoprotezionecivile.net.
在网上考试时，有几种可能导致这种情况发生 Moodle中的测验/考试:
- 在参加测验/考试时，您的网络连接被断开
- 由于时间到期，你被踢出了测试，Moodle没有保存你的 答案.
- 做完测验/考试后，你忘了提交和完成.
解决方案
- 如果测验/考试允许再试一次，并且时间限制还没有过期，那就再试一次 再考一次.
- 如果您无法再次尝试，请立即通过以下方式与您的教练联系 电子邮件或电话.
BigBlueButton录制的会话有三种不同的格式:Java，视频MP4， 及音频MP3. 如果您在观看或听到录制的BigBlueButton时遇到问题 会话:
- 从检查你的系统开始.
- 一旦您使用了最新版本的Java，打开BigBlueButton会话 并确认你能看到和听到演示.
- 如果您有进一步的技术问题，请联系在线教学办公室 和教学技术通过电子邮件发送到elearning@volontariatoprotezionecivile.net.
为了在访问Moodle时获得最佳用户体验，请使用以下浏览器
如果您需要Moodle的进一步帮助，请联系在线教学办公室 和教学技术，网址是elearning@volontariatoprotezionecivile.net. 我们的办公室设在图书馆 322 & 323.
所有类都显示在仪表板上.
登录Moodle，然后 点击这里.
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